Knowledge Magicsninja
  • Strona główna
  • Usługi
  • Produkty
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin Usług

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej knowledge-magicsninja.com oraz usług świadczonych przez Knowledge Magicsninja Sp. z o.o.
  2. Usługodawcą jest Knowledge Magicsninja Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890.
  3. Korzystanie ze strony internetowej i usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - Knowledge Magicsninja Sp. z o.o.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
  3. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem knowledge-magicsninja.com.
  4. Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym projektowanie, dostawa i montaż mebli biurowych.

§ 3. Rodzaje świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    • Projektowanie przestrzeni biurowych
    • Dostawa mebli biurowych modułowych
    • Montaż i instalacja mebli
    • Serwis posprzedażowy
    • Doradztwo w zakresie aranżacji biur
  2. Szczegółowy zakres każdej usługi jest określany indywidualnie w umowie z Klientem.

§ 4. Warunki świadczenia usług

  1. Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami.
  2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług jest:
    • Zawarcie pisemnej umowy lub potwierdzenie zamówienia
    • Wpłata zaliczki zgodnie z ustaleniami
    • Dostarczenie wszystkich wymaganych informacji i dokumentów
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 5. Procedura składania zamówień

  1. Zamówienia można składać:
    • Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
    • Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej
    • Drogą elektroniczną na adres [email protected]
    • Osobiście w siedzibie firmy
  2. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.
  3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca przygotowuje wycenę i harmonogram realizacji.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Ceny są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia.
  3. Płatności można dokonywać:
    • Przelewem bankowym
    • Gotówką przy odbiorze (dla zamówień do 15 000 PLN)
    • Kartą płatniczą
  4. Terminy płatności są określane w umowie lub na fakturze.

§ 7. Realizacja usług

  1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością i zgodnie z umową.
  2. Terminy realizacji są określane indywidualnie i zależą od zakresu zamówienia.
  3. W przypadku opóźnień spowodowanych przez Klienta, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przekroczenie terminów.
  4. Usługodawca ma prawo do powierzenia wykonania części usług podwykonawcom.

§ 8. Gwarancja i reklamacje

  1. Usługodawca udziela gwarancji na świadczone usługi i dostarczane produkty zgodnie z prawem.
  2. Okresy gwarancji:
    • Meble biurowe: 24 miesiące
    • Usługi montażu: 12 miesięcy
    • Akcesoria: zgodnie z instrukcją producenta
  3. Reklamacje należy zgłaszać:
    • Pisemnie na adres siedziby firmy
    • Drogą elektroniczną na adres [email protected]
    • Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
  4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia liczy się od dnia zawarcia umowy lub dostarczenia produktu.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • Produktów wykonanych na zamówienie według specyfikacji Klienta
    • Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta

§ 10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości zawartej umowy.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktów
    • Utracone korzyści
    • Szkody pośrednie

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
  2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.
  3. Dane są przetwarzane w celu realizacji umów i prowadzenia działalności gospodarczej.

§ 12. Właściwość intelektualna

  1. Wszystkie treści na stronie internetowej są chronione prawem autorskim.
  2. Projekty wykonane przez Usługodawcę pozostają jego właścością intelektualną.
  3. Zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie treści bez zgody.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę w każdym czasie.
  2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

§ 14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z Usługodawcą:

  • Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • E-mail: [email protected]
  • Godziny pracy: Pon-Pt 8:00-16:00
Wróć do strony głównej

Knowledge Magicsninja

Nowoczesne meble biurowe modułowe dla polskich firm.

Kontakt

ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa, Polska

Tel: +48 22 123 45 67

Email: [email protected]

© 2024 Knowledge Magicsninja. Wszystkie prawa zastrzeżone.